Il VoIP, acronimo di Voice over Internet Protocol, è una tecnologia che consente di trasmettere voce e dati attraverso internet anziché tramite linee telefoniche tradizionali. Tra i suoi vantaggi principali ci sono costi inferiori rispetto alle chiamate tradizionali, funzionalità avanzate di gestione delle chiamate e la possibilità di integrare la telefonia con altre applicazioni aziendali, come la posta elettronica e la messaggistica istantanea.

I numeri verdi, noti anche come numeri gratuiti, sono numeri telefonici a carico del chiamante, il che significa che le chiamate sono gratuite per chi le effettua. Questi numeri sono ampiamente utilizzati dalle aziende per offrire un canale di comunicazione gratuito con i clienti, migliorando il servizio clienti e incoraggiando le interazioni commerciali.

I numeri geografici sono numeri telefonici che sono associati a una specifica area geografica e sono preceduti da un prefisso regionale, come quelli utilizzati per i telefoni di casa o degli uffici. I numeri non geografici, invece, non sono legati a una località specifica e possono essere utilizzati a livello nazionale o internazionale. Questi numeri sono spesso utilizzati dalle aziende per fornire un punto di contatto unico e facilitare la comunicazione con i clienti in diverse regioni.

Un centralino aziendale consente alle aziende di gestire e instradare le chiamate in modo efficiente all’interno dell’organizzazione. Tra i suoi vantaggi ci sono la possibilità di configurare menu vocali interattivi, instradare le chiamate alle persone corrette, gestire le chiamate in arrivo in modo efficace e fornire una migliore esperienza per i clienti.

Integrare i servizi VoIP con numeri telefonici geografici, non geografici e verdi è relativamente semplice grazie alle moderne di NOC attraverso centralini aziendali basati sul cloud. NOC offre opzioni per l’acquisizione e la gestione di tutti questi tipi di numeri direttamente tramite la nostra piattaforma, consentendo alle aziende di creare un sistema telefonico completo e flessibile che si adatta alle vostre esigenze specifiche.